POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE SACSDATA

POR PARTE DE ACUERDOS Y SOLUCIONES, S.A.

La plataforma web del Sistema de Análisis de la Conflictividad Social, SACSDATA, es una herramienta digital orientada a brindar información esencial acerca de las principales acciones que se desarrollan en el territorio nacional. Cuenta con una base de datos robusta de más de 8 años de registros especializados.

Como parte de sus Políticas de Seguridad de la Información, Acuerdos y Soluciones, S.A., informa sobre la Política de Privacidad respecto al tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios que puedan ser registrados durante uso de servicios a través del sitio web: www.sacsdata.com.

En este sentido, Acuerdos y Soluciones, S.A., denominada en adelante el Titular, garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales y la norma técnica guatemalteca referente a la seguridad de la información. Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD) en materia del plano virtual.

El uso del sitio implica la aceptación de esta Política de Privacidad, así como las condiciones incluidas en los términos de SACSDATA.

Identidad del responsable

Titular: Acuerdos y Soluciones, S.A.
NIT: 8707478-8
Dirección: 12 calle 2-25, Zona 10, Edificio AVIA, Oficina 1501. Guatemala, C.A.
Correo electrónico: [email protected]
Sitio Web: www.ayssaestrategia.com

Principios aplicados en el tratamiento de datos

En el tratamiento de sus datos personales, el Titular aplicará los siguientes principios que se ajustan a las exigencias de la normativa guatemalteca de seguridad de los datos y del nuevo reglamento europeo de protección de datos:

Principio de licitud, lealtad y transparencia: El Titular siempre requerirá el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, que puede ser para uno o varios fines específicos sobre los que le informará previamente con absoluta transparencia para su aprobación final.

  • Principio de minimización de datos: El Titular le solicitará solo los datos estrictamente necesarios para el fin o los fines que los solicita.
  • Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos se mantendrán durante el tiempo estrictamente necesario para el fin o los fines del tratamiento.
  • El Titular le informará del plazo de conservación correspondiente según la finalidad. En el caso de suscripciones, el Titular revisará periódicamente las listas y eliminará aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
  • Principio de integridad y confidencialidad: Sus datos serán tratados de tal manera que su seguridad, confidencialidad e integridad está garantizada durante todo el tiempo de navegación. Debe saber que el Titular toma las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de sus usuarios por parte de terceros.

Obtención de datos personales

Para navegar por SACSDATA no es necesario que facilite ningún dato personal de índole financiero o legal, así como otros que pudieran perjudicar su integridad personal. Los casos en los que sí proporciona sus datos son los siguientes:

  • Al enviarlos a través de los formularios de contacto o un correo electrónico.
  • Al realizar un comentario en un artículo, página o informe.
  • Al inscribirse en un formulario de suscripción o un boletín que el Titular gestiona con una plataforma especializada en publicidad en línea.
  • Al inscribirse en un formulario de suscripción o un boletín que el Titular gestiona con las bases de datos propias.
  • Al inscribirte en un formulario de suscripción o un boletín que el Titular gestiona a través de fuentes informativas de terceros ya verificados.

Sus derechos

El Titular le informa que sobre sus datos personales tienes derecho a:

  • Solicitar el acceso a los datos almacenados.
  • Solicitar una rectificación o la cancelación.
  • Solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Oponerse al tratamiento y declinar el servicio.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos.

El ejercicio de estos derechos es personal y por tanto debe ser ejercido directamente por el interesado, solicitándolo directamente al Titular, lo que significa que cualquier cliente, suscriptor o colaborador que haya facilitado sus datos en algún momento puede dirigirse al Titular y pedir información sobre los datos que tiene almacenados y cómo los ha obtenido, solicitar la rectificación de los mismos, solicitar la portabilidad de sus datos personales, oponerse al tratamiento, limitar su uso o solicitar la cancelación de esos datos en los ficheros del Titular.

Para ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad y oposición tiene que enviar un correo electrónico a [email protected]  junto con la prueba válida en derecho como una fotocopia del D.P.I. o equivalente.

Finalidad del tratamiento de datos personales

Cuando se conecta a SACSDATA para mandar un mensaje al Titular, se suscribe a su boletín o realiza una contratación, está facilitando información de carácter personal de la que el responsable es el Titular. Esta información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser tu dirección IP, nombre y apellidos, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información. Al facilitar esta información, da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por el Titular , sólo como se describe en la presente Política de Privacidad.

Los datos personales y la finalidad del tratamiento por parte del Titular es diferente según el sistema de captura de información:

  • Formularios de contacto: El Titular solicita datos personales entre los que pueden estar: Nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección web con la finalidad de responder a sus consultas.
  • Por ejemplo, el Titular utiliza esos datos para dar respuesta a sus mensajes, dudas, quejas, comentarios o inquietudes que pueda tener relativas a la información incluida en SACSDATA, los servicios que se prestan a través del sitio web, el tratamiento de sus datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en la plataforma, así como cualquier otra consulta que pueda tener y que no esté sujeta a las condiciones de la contratación de los servicios requeridos.
  • Formularios de suscripción a contenidos: El Titular solicita los siguientes datos personales: Nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de su sitio web para gestionar la lista de suscripciones, enviar boletines, promociones y ofertas especiales.
  • Los datos que facilite al Titular estarán ubicados en los servidores del Titular con las medidas de seguridad precautorias y de ciberprotección.

Existen otras finalidades por las que el Titular trata sus datos personales:

  • Para garantizar el cumplimiento de las condiciones recogidas en el contrato legal y en la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayuden a esta plataforma a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge y la optimización de sus sistemas.
  • Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece este el Titular.
  • Para analizar la navegación. El Titular recoge otros datos no identificativos que se obtienen mediante el uso de cookies que se descargan en su ordenador cuando navega por la plataforma cuyas características y finalidad podrán detallarse según los requerimientos del usuario.

Seguridad de los datos personales

Para proteger sus datos personales, el Titular toma todas las precauciones razonables y sigue las mejores prácticas de la industria para evitar su pérdida, mal uso, acceso indebido, divulgación, alteración o destrucción de los mismos.

La plataforma está alojada en servidores de alta disponibilidad. La seguridad de sus datos está garantizada, ya que se toman todas las medidas de seguridad necesarias para ello. Puede consultar su política de privacidad para tener más información acerca de las acciones que se realizan para este propósito.

Contenido de otras plataformas web

Las páginas de SACSDATA puede incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras web se comporta exactamente de la misma manera que si hubiera visitado la otra web.

Estos sitios pueden recopilar sus datos, utilizar cookies, incrustar un código de seguimiento adicional de terceros, y supervisar su interacción usando este código.

Política de Cookies

Para que la plataforma funcione correctamente necesita utilizar cookies, que es una información que se almacena en su navegador web y memoria local, para optimizar el tiempo de la navegación y el uso de recursos en su ancho de banda, lo que se traduce en beneficios financieros y agilidad de sus consultas.

Legitimación para el tratamiento de datos

La base legal para el tratamiento de sus datos es: el consentimiento.

Para contactar con el Titular, suscribirse a un boletín o realizar comentarios en esta plataforma tiene que aceptar la presente Política de Privacidad.

Categorías de datos personales

Las categorías de datos personales que trata el Titular son:

  • Datos identificativos
  • Datos personales
  • Datos laborales
  • Datos de navegación
  • Datos específicos del dispositivo

Conservación de datos personales

Los datos personales que proporciona al Titular se conservarán hasta que solicite su eliminación total de las plataformas, atribuyéndose a una terminación del contrato de servicios en común acuerdo con su persona.

Destinatarios de datos personales

Mailchimp The Rocket Science Group LLC d/b/a, con domicilio en EEUU. Encontrará más información en: https://mailchimp.com

Google Analytics por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Encontrará más información en: https://analytics.google.com

ECharts de The Apache Software Foundation1000 N West Street, Suite 1200 Wilmington, DE  19801 U.S.A. Puede ver mayor información en: https://echarts.apache.org/en/index.html

Sistema de Análisis de la Conflictividad Social, SACS, con oficinas en la 12 calle 2-25, Zona 10, Edificio AVIA, Oficina 1501. Guatemala, C.A. Puede consultar más información en: https://ayssaestrategia.com

Navegación Web

Al navegar por SACSDATA se pueden recoger datos no identificativos, que pueden incluir, la dirección IP, geolocalización, un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, hábitos de navegación y otros datos que no pueden ser utilizados para identificarle, únicamente para mejorar los algoritmos.

El Titular utiliza la información obtenida para obtener datos estadísticos, analizar tendencias, administrar el sitio, estudiar patrones de navegación y para recopilar información demográfica, con el objetivo de mejorar la experiencia del usuario, la usabilidad de los servicios y fortalecer la seguridad de los datos.

Exactitud y veracidad de los datos personales

Usted como usuario se compromete a que los datos facilitados al Titular sean correctos, completos, exactos y vigentes, así como a mantenerlos debidamente actualizados para que su uso sea efectivo y útil para el propósito final.

Como usuario de la plataforma, usted se hace responsable único de la veracidad y corrección de los datos que remita al sitio, exonerando a el Titular de cualquier responsabilidad al respecto del registro de los mismos.

Aceptación y consentimiento

Como usuario de la plataforma declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, por lo que acepta y consiente el tratamiento de los mismos por parte del Titular en la forma y para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.

Revocabilidad

Para ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad y oposición tiene que enviar un correo electrónico a [email protected] junto con la identificación válida como una fotocopia del D.P.I. o equivalente.

El ejercicio de sus derechos no incluye ningún dato que el Titular esté obligado a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Cambios en la Política de Privacidad

El Titular se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad, para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria y de la seguridad integral de la información.

Estas políticas estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas e informadas a los usuarios.